La mejor asistencia médica, ahora también 100% digital

Viaja siempre con tu médico vayas donde vayas

¿Qué es la telemedicina?

Es el servicio de atención médica digital, que en caso de tener un problema de salud durante tu viaje, te conectará directamente con un médico desde nuestra app para ayudarte al momento.

Atención completa

Diagnóstico, recetas, informes e incluso derivación presencial si fuese necesario.

Sin costes

El servicio de telemedicina de tu seguro es gratuito y no supone ningún gasto adicional.

Rápido y en tu idioma

Cita inmediata o programada, según prefieras. En español, inglés y portugués.

Todo en nuestra app

Recibe toda la asistencia desde un único lugar. Protégete con la App Intermundial.

Asistencia médica de la manera más rápida y sencilla

Más de un 30 % de los viajeros sufre algún problema de salud leve en sus vacaciones. Gracias a la telemedicina, puedes recibir atención médica desde tu móvil en cualquier momento y lugar.

Recetas médicas a un clic si te sienta mal la comida local.

Videoconsulta inmediata con un médico si tu hijo se pone malo.

Enviamos un médico justo a tu ubicación si sufres una lesión.

Para que viajes con tranquilidad

Un proceso intuitivo y sencillo en la palma de su mano

Atención 24/7 desde la app

Solicita asistencia médica por videoconsulta de manera inmediata o programando una cita cuanto te venga bien.

Diagnóstico en tiempo real

Durante la videollamada, el profesional sanitario evalúa los síntomas clínicos y te comunica el diagnóstico.

Entrega de informe médico y recetas

Tras el diagnóstico, recibirás un informe médico digital y, si es necesario, recetas en el idioma del país donde estés.

Coordinación post asistencia

Si el médico indica que se requiere atención presencial, se activa automáticamente un protocolo de asistencia.

Cuidar de tu salud es lo más importante

¿Y si necesito asistencia médica presencial?

Si durante la videoconsulta el médico detecta la necesidad de atención presencial, se activa un protocolo de asistencia ágil y completo

El médico deriva el caso al equipo de asistencia.

Nuestro equipo localiza el centro médico más próximo a tu ubicación.

Contactamos con el centro médico que mejor se adapte a tu caso, con la especialidad que necesitas, estés dónde estés.

Coordinamos tus citas médicas y los traslados. Si es necesario el médico acudirá a tu ubicación.

Nos encargamos de gestionar todos los pagos y facturación con el centro, evitando que tengas que hacer adelantos de dinero.

Gestiona todo el proceso a través de nuestra app. Sin llamadas ni papeleo.

Garantiza la mejor asistencia médica

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Protección completa para tu viaje

desde

1,53 €

por persona y día

Asistencia médica:

hasta 5.000.000€

Cancelación:

hasta 5.000€ (opcional)

Equipajes:

hasta 2.500€

Recomendado en:

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Para los viajeros más exigentes

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hasta 12.000€ (opcional)

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hasta 3.200 €

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Búsqueda y rescate:

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Reembolso clases:

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Equipo deportivo:

hasta 300€

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Preguntas frecuentes

¿La Telemedicina sustituye a la asistencia médica convencional?

La Telemedicina te pone en contacto directo con un médico a través de videoconsulta o chat y te ayuda a resolver muchos problemas de forma rápida, sin desplazamientos ni esperas en un clínica. Eso sí, siempre que necesites una atención presencial o el traslado a un hospital, esta será la primera opción.

¿Tienes que adelantar el dinero?

Despreocúpate de adelantar el dinero siempre que solicites asistencia médica. Es cierto que existen casos muy excepcionales en los que tendrás que correr con gastos menores que, por supuesto, te reembolsamos. Suelen ser las llamadas desde el extranjero al teléfono de Asistencia 24 horas, consultas de enfermería o la compra de algunos medicamentos.

¿Qué ocurre si no puedes solicitar la asistencia?

Si, en caso de urgencia vital, te es imposible contactar con el equipo de Asistencia y eres trasladado directamente al hospital, son los profesionales del mismo los que se ponen en contacto con nosotros y nos ocupamos de los trámites y facturas.