Politique de transparence
Politique de transparence dans l'activité d'intermédiation en assurance pour l'offre de produits par le biais de sites web et d'autres techniques de communication à distance.
1. introduction
Conformément aux dispositions des articles 134.3 du décret-loi royal 3/2020, du 4 février 2020, sur les mesures urgentes transposant en droit espagnol diverses directives de l'Union européenne dans le domaine des marchés publics dans certains secteurs ; des assurances privées ; des plans et fonds de pension ; de la fiscalité et du contentieux fiscal (" BOE " n° 31, du 5 février 2020), le présent document a pour objet d'exposer la politique interne du Courtage qui garantit la transparence de l'activité d'intermédiation en assurance pour l'offre ou la comparaison de produits par l'intermédiaire de sites Internet. Le présent document a pour objet d'exposer la politique interne de la société de courtage qui garantit la transparence de l'activité d'intermédiation en assurance pour l'offre ou la comparaison de produits par le biais de sites internet ou d'autres techniques de communication à distance, en ce qui concerne les critères utilisés pour la sélection et la comparaison des produits des compagnies d'assurance ; les compagnies d'assurance sur lesquelles les produits sont proposés et la relation contractuelle qu'elles entretiennent avec notre société de courtage ; le fait que cette relation avec les compagnies d'assurance soit rémunérée ou non et la nature de la rémunération ; le fait que le prix de l'assurance à la fin du processus soit garanti ou non ; et la fréquence à laquelle nous mettons à jour ces informations.
2. Avertissements généraux
Les informations contenues dans ce site ne constituent pas un engagement ou une recommandation contractuelle, la réalisation de la relation d'assurance étant reportée à la souscription de la police auprès de la compagnie d'assurance et au paiement de la prime que le client souhaite contracter.
Les conditions d'assurance sont celles établies dans le contrat d'assurance. Conformément aux dispositions de l'article 8 de la loi 50/1980, du 8 octobre 1980, sur le contrat d'assurance (BOE n° 250, du 17 octobre 1980), il est précisé que si le contenu de la police diffère de la proposition d'assurance ou des clauses convenues, le preneur d'assurance peut réclamer à la compagnie d'assurance, dans un délai d'un mois à compter de la remise de la police, la correction de la divergence existante. Une fois ce délai écoulé sans que la réclamation n'ait été faite, les dispositions de la police seront appliquées.
3. Principes de la politique de transparence
Dans l'exercice de son activité de médiation, le Courtage est soumis au respect des principes de transparence suivants :
a) Critères utilisés pour la sélection et la comparaison des produits des assureurs.
Nos conseils sont fournis sur la base d'une analyse d'un nombre suffisant de contrats d'assurance offerts sur le marché pour les risques à couvrir, afin que nous fassions une recommandation, selon des critères professionnels, concernant le contrat d'assurance qui conviendrait aux besoins du client. Cette analyse ne se limite pas exclusivement au produit, mais s'étend également à la qualité du service et des prestations que la compagnie d'assurance, qu'elle soit choisie ou au contraire rejetée, est en mesure de fournir au moment de la conclusion du contrat.
Dans la plupart des cas, notre analyse préliminaire aboutit à une recommandation concrète au client potentiel, et notre site web ne permet pas de comparer différents produits pour que le client puisse choisir entre eux.
b) Les entités d'assurance sur lesquelles les produits sont offerts et la relation contractuelle avec l'intermédiaire.
Nous proposons au client des produits d'assurance de différentes compagnies d'assurance, dont les détails sont expressément indiqués dans les conditions de la police d'assurance.
Les compagnies d'assurance et les catégories d'assurance pour lesquelles nous proposons des produits sur le site web sont les suivantes :
ARAG SE, Sucursal en España (assurance non-vie et risques annexes (branches 1, 2, 7, 9, 13, 16, 18).
ASSURANCE ERGO POUR LA BRANCHE D'ASSURANCE VOYAGE EN ESPAGNE (assurance non-vie et risques annexes : branches 1, 2, 7, 9, 13, 16, 18).
WHITE HORSE INSURANCE IRELAND DAC (risques non-vie et risques accessoires (branches 1, 2, 7, 9, 13, 16, 18).
BILBAO, COMPAÑIA ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (Seguros Bilbao) : assurance non-vie et risques annexes (branche 9)
WESTGARANTIE : assurance non-vie et risques annexes (classe 9)
FIDELIDADE COMPANHIA DE SEGUROS, S.A. Sucursal en España : Assurance vie et risques complémentaires
La relation contractuelle avec les compagnies d'assurance est basée sur un contrat commercial, sans affecter notre indépendance professionnelle.
(c) si la relation avec les assureurs est rémunérée ou non et la nature de la rémunération.
Notre activité de distribution d'assurances est professionnelle et donc rémunérée à la commission, conformément aux dispositions de l'article 156.3 du décret-loi royal 3/2020 du 4 février.
Cette rémunération est versée par l'assureur à la société de courtage et ne constitue donc pas un coût supplémentaire au paiement de la prime à verser par le client à l'assureur.
d) La garantie ou non du prix de l'assurance à la fin du processus.
Les processus informatisés utilisés par le courtier dans la sélection et la consultation des compagnies d'assurance et dans l'exercice comparatif du produit le plus adapté aux besoins requis par le client, permettent d'obtenir des informations suffisantes sur les caractéristiques finales du produit pour permettre au client, dans chaque cas, de savoir avec certitude si le prix offert est garanti ou si, au contraire, il s'agit d'un prix approximatif subordonné à une plus grande connaissance des singularités du risque à assurer.
e) Fréquence de mise à jour des informations relatives aux distributeurs.
L'analyse continue des compagnies d'assurance qui opèrent sur le marché espagnol de l'assurance et des produits qui sont incorporés dans l'activité de distribution exige que nos informations soient constamment révisées, ce qui nous permet de maintenir à jour les informations que nous fournissons sur notre site web.
4. Propriété et conditions d'utilisation du site web
Le site Web www.intermundial.es est la propriété d'INTERMUNDIAL XXI, S.L.U., société de courtage en assurances, dont le siège social est situé à C/Irún 7, 1º derecha, Madrid 28008 (Espagne) CIF B-81577231, inscrite au registre du commerce de Madrid, volume 11482, livre 0, folio 149, page numéro M-180.298, et dont l'adresse de courrier électronique est info@intermundial.es.
Veuillez lire attentivement les informations suivantes avant d'utiliser ce site web, car votre utilisation de ce site est soumise aux conditions d'utilisation suivantes :
PREMIÈREMENT- Tout le contenu du site Web, qu'il s'agisse de textes, d'images, de sons, de fichiers, de marques, de logos, de combinaisons de couleurs ou de tout autre élément, sa structure et sa conception, la sélection et la forme de présentation du matériel qu'il contient, ainsi que les programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, à son accès et à son utilisation, sont protégés par les droits de propriété industrielle et intellectuelle détenus par INTERMUNDIAL ou, le cas échéant, par ses concédants de licence, que l'utilisateur de ce site Web est tenu de respecter.
DEUXIÈMEMENT : En particulier, mais sans limiter la généralité de l'obligation de l'utilisateur exprimée dans le paragraphe précédent, sont interdits la reproduction, sauf pour l'usage privé de l'utilisateur, la transformation, la distribution, la communication publique, la mise à disposition du public et, en général, toute autre forme d'exploitation, par n'importe quel procédé, de tout ou partie des contenus de ce site web, ainsi que sa conception et la sélection et la forme de présentation des matériels qui y sont inclus. Ces actes d'exploitation peuvent être réalisés avec l'autorisation expresse d'INTERMUNDIAL et à condition qu'il soit fait explicitement référence à la titularité des droits de propriété intellectuelle susmentionnés.
TROISIÈMEMENT- L'entreprise ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs de son site web et se réserve le droit de suspendre temporairement, sans avis préalable, l'accès à ses pages et à leurs contenus, soit en raison de la nécessité de réaliser des opérations de maintenance, de réparation, d'actualisation ou d'amélioration, etc. En outre, INTERMUNDIAL ne contrôle ni ne garantit l'absence de virus informatiques dans les services fournis par des tiers à travers le site web, ce qui peut entraîner des altérations dans votre système informatique.
QUATRE- INTERMUNDIAL ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site web, y compris les dommages causés aux systèmes informatiques et l'introduction de virus. La société décline toute responsabilité concernant la connexion, le contenu ou les services disponibles sur les sites liés auxquels il est fait référence sur le site.
CINQUIÈME- INTERMUNDIAL se réserve le droit de modifier et d'actualiser les informations contenues dans son site web ou dans sa configuration ou présentation à tout moment et sans préavis.
SIXIÈME- Afin d'utiliser certains des services proposés sur le site web, les utilisateurs doivent fournir à l'entreprise certaines données personnelles, et s'engagent donc à respecter la confidentialité desdites données en application des dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques, ainsi que du règlement européen 2016/679 sur la protection des données, et à respecter la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique en ce qui concerne l'envoi de communications commerciales. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité, sur le site web, www.intermundial.es.
SEPTIÈME- L'utilisateur est conscient et accepte volontairement que tant l'accès au site Web que l'utilisation de tout contenu qui y figure s'effectuent, dans tous les cas, sous sa seule et unique responsabilité, et s'engage à l'utiliser dans le plein respect des lois, des usages du commerce et des présentes conditions, pour lesquelles il sera responsable envers INTERMUNDIAL ou envers des tiers de tout dommage qui pourrait être causé en raison du non-respect de ces obligations.
5. Révision de la politique
La présente politique sera réexaminée chaque année et modifiée si nécessaire, chaque fois que des améliorations seront identifiées.
À cet égard, le responsable du domaine juridique et de la conformité proposera à la direction de l'entreprise tous les aspects susceptibles d'être améliorés ou nécessaires à la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : 17/11/2020