Télémédecine partout dans le monde

Assistance médicale numérique sur l'application Intermundial

Qu'est-ce que la télémédecine ?

Il s'agit d'un service de santé numérique qui permet au voyageur de parler à un médecin par appel vidéo depuis n'importe où dans le monde, sans avoir à se déplacer ou à passer un appel téléphonique. Le voyageur bénéficie d'une évaluation médicale, d'un diagnostic professionnel, d'ordonnances, d'un rapport médical et d'une orientation si nécessaire au cours de l'appel vidéo.

100% intégré dans l'application Intermundial

Pourquoi est-il essentiel qu'il soit intégré dans notre application ?

Parce qu'il centralise l'ensemble de l'expérience du voyageur dans un environnement numérique unique, facilitant ainsi une assistance plus rapide, plus efficace et de meilleure qualité.

En savoir plus sur l'application Intermundial

Voyager en toute sérénité

Un processus intuitif et simple au creux de la main

1.
Accès direct depuis l'application Intermundial
Le voyageur peut demander une assistance médicale par vidéoconsultation immédiatement ou en prenant rendez-vous.
2.
Consultation médicale à distance
Le professionnel de santé évalue les symptômes du voyageur et communique un diagnostic en temps réel en espagnol, en portugais ou en anglais.
3.
Remise de rapports médicaux et d'ordonnances
Après le diagnostic, le voyageur reçoit un rapport médical numérique et, si nécessaire, des ordonnances sont envoyées dans le format et la langue du pays où se trouve le voyageur.
4.
Coordination post-assistance (si nécessaire)
Si le médecin estime que des soins médicaux sur place sont nécessaires, un protocole d'assistance au voyageur est automatiquement activé.

Des soins complets et personnalisés

Que se passe-t-il si le voyageur a besoin d'une assistance médicale sur place ?

Si, au cours de la consultation vidéo, le médecin détecte le besoin de soins en face à face, un protocole d'assistance agile et complet est activé.

Le médecin transmet le cas à l'équipe de soins.

L'équipe localise le centre médical le plus proche du voyageur.

Nous avons conclu des accords avec des milliers de centres médicaux dans le monde entier et disposons de capacités de coordination flexibles et instantanées avec d'autres centres en dehors de notre réseau.

Nous coordonnons les rendez-vous médicaux et le transfert des voyageurs. Si nécessaire, le médecin se rendra sur place.

Nous nous chargeons de la gestion de tous les paiements et de la facturation avec le centre, ce qui évite au voyageur d'avoir à avancer des fonds.

Nous contrôlons l'ensemble du processus via l'application. Pas d'appels, pas de paperasserie.

Tout en un

Intégrer l'assistance numérique et l'assistance en personne dans l'assurance de vos clients

Tout sur l'application
Pas de téléchargement ni d'inscription à des applications tierces, pas de tracas.
Une archive unique et efficace
Tous les rapports médicaux sont enregistrés et accessibles pour référence ultérieure.
Qualité garantie
La même qualité d'assistance partout dans le monde.
Réponse immédiate
Plus de souplesse et une meilleure expérience pour le voyageur.

Recommandez notre application à vos clients

Ils voyagent plus en sécurité, vous avez plus de tranquillité d'esprit.

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