Installazione dell'eSIM

L'installazione dell'eSIM è rapida e semplice. Sono disponibili tre metodi, a seconda del tipo di dispositivo, e deve essere completata prima di iniziare il viaggio.

Metodo 1: Installazione tramite codice QR

  • Verifica la compatibilità: assicurati che il tuo dispositivo supporti la funzione eSIM. La maggior parte degli smartphone, tablet e smartwatch moderni sono compatibili. Puoi consultare maggiori informazioni qui
  • Individua il codice QR: cerca il codice QR nell'e-mail. Questo è fondamentale per il processo di installazione, che deve essere completato prima di iniziare il viaggio.
  • Scansiona il codice QR: apri la fotocamera del tuo dispositivo e scansiona direttamente il codice QR.
  • Conferma l'installazione: segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione. La tua eSIM dovrebbe essere attiva e pronta all'uso.

Metodo 2: Installazione manuale tramite codice di attivazione

  • Recupera il codice di attivazione: nell'e-mail, trova il codice di attivazione.
  • Apri Impostazioni: Vai alla sezione “Cellulare” o “Dati mobili” nelle impostazioni del tuo dispositivo.
  • Aggiungi il piano manualmente: scegli l'opzione per aggiungere un piano manualmente.
  • Inserisci i dettagli: Inserisci il codice di attivazione e altri dettagli richiesti come indicato nell'e-mail.
  • Attiva la tua eSIM: Segui le istruzioni per completare l'installazione. La tua eSIM si attiverà a breve.

Metodo 3: Installazione automatica per iPhone

  • Segui le istruzioni: il tuo iPhone ti guiderà automaticamente attraverso il processo di installazione.
  • Configurazione completata: Conferma l'installazione e la tua eSIM sarà pronta all'uso.

Come attivare l'eSIM: guida passo-passo

01

Verificare l'installazione dell'eSIM prima del tuo viaggio

  • Verifica l'installazione: assicurati che la tua eSIM sia installata correttamente sul tuo dispositivo.
  • Accedi alle impostazioni: apri l'applicazione “Impostazioni” sul tuo dispositivo e naviga fino alla sezione “Cellulare” o “Dati mobili”.
  • Seleziona la eSIM: Individua e seleziona la eSIM che hai appena installato.

02

Impostazioni di roaming dati a destinazione

  • Disabilita il roaming dati della scheda SIM che non utilizzerai
  • Abilita il roaming dati per la tua eSIM nelle impostazioni di “Cellulare” o “Dati mobili”.
  • Verifica le impostazioni di utilizzo dati per confermare che la eSIM venga utilizzata per i dati

03

Passaggi finali per l'attivazione della connessione

  • Riavvia il tuo dispositivo per assicurarti che tutte le impostazioni vengano applicate correttamente.
  • Test di connettività: apri un browser o qualsiasi applicazione con connessione a Internet per testare la connettività della tua eSIM

Compatibilità

Metodo 1: Verifica tramite codice di composizione
  • Componi *#06# sul tuo telefono.
  • Cerca un EID : se compare un EID (identificatore eSIM), il tuo telefono è compatibile con la tecnologia eSIM.

Metodo 2: Verifica tramite modello di telefono

Assicurati che il tuo telefono sia anche sbloccato dall'operatore, poiché un telefono bloccato potrebbe non supportare le eSIM anche se il modello è compatibile.
Di seguito è riportato un elenco dettagliato di dispositivi compatibili con eSIM per marca e modello:

  • Apple: iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Plus, iPhone 16, iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Plus, iPhone 15, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 14, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE
  • Samsung: Samsung Galaxy A55 5G, Samsung Galaxy A54 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy Z Flip 6 5G, Galaxy Z Flip 5 5G, Galaxy Z Flip 4 5G, Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Flip 3 5G, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold 6 5G, Galaxy Z Fold 5 5G, Galaxy Z Fold 4 5G, Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Fold 3 5G, Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Fold, Samsung Galaxy S24 5G, Samsung Galaxy S24+ 5G, Samsung Galaxy S24 Ultra 5G, Samsung Galaxy S23 FE 5G , Samsung Galaxy S23 5G, Samsung Galaxy S23+ 5G, Samsung Galaxy S23 Ultra 5G, Galaxy S22 5G, Galaxy S22+ 5G, Galaxy S22 Ultra 5G, Galaxy S21 5G, Galaxy S21+ 5G, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 5G, Galaxy S20 +, Galaxy S20 + 5G, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 5G, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G.
  • Xiaomi: 14T, 14T Pro, 14 Pro, 14, 13T, 13T Pro, 13 Lite, 12T Pro, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi Note 13 Pro+ 5G.
  • Oppo: Reno 6 Pro 5G, Reno 5 A, Find X5 Pro 5G, Find X5 5G, Find X3 Pro 5G, Find N2 Flip, A55s 5G.
  • Oppo: Reno 6 Pro 5G, Reno 5 A, Find X5 Pro 5G, Find X5 5G, Find X3 Pro 5G, Find N2 Flip, A55s 5G.
  • Google: Pixel 8 Pro, Pixel 8, Pixel 7 Pro, Pixel 7, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 6, Pixel 5a, Pixel, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4, Pixel 3a XL, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3.
  • Sony: Xperia 10 V, Xperia 10 IV, Xperia 10 III Lite, Xperia 5 IV, Xperia 1 V, Xperia 1 IV, Xperia Ace III.
  • Nokia: XR21, X30, G60 5G.
  • Motorola: Razr 50 ultra 5G, Razr 40, Razr 40 Ultra 5G, Razr 5G, Razr + 2023, Edge 50 Fusion, Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo, Edge +, G52J 5G, G52J 5G II, G53J 5G, G53 5G, G54 5G, Razr 2019, Razr 2022, Moto G Power, G84.
  • Honor: Magic4 Pro, Magic5 Pro 5G, 90 5G, 200, 200 Pro.
  • Alcatel: TCL 50 5G, TCL 50 Pro Nxtpaper.
  • ZTE: Libero 5G III, Nubia Flip 5G.

Metodo 3: Verifica per paese di destinazione

Assicurati che il paese di destinazione del tuo viaggio sia incluso nell'elenco, poiché solo i paesi menzionati sono compatibili:

  • Elenco dei paesi disponibili per 100 MB: Albania (AL), Algeria (DZ), Argentina (AR), Armenia (AM), Australia (AU), Azerbaigian (AZ), Bolivia (BO), Brasile (BR), Cambogia (KH), Canada (CA), Cile (CL), Cina continentale (CN), Colombia (CO), Repubblica Dominicana (DO), Egitto (EG), El Salvador (SV), Francia (FR), Grecia (GR), Guatemala (GT), Honduras (HN), Hong Kong (HK), India (IN), Indonesia (ID), Giamaica (JM), Giappone (JP), Giordania (JO), Kazakistan (KZ), Kenya (KE), Kuwait (KW), Malesia (MY), Messico (MX), Marocco (MA), Nuova Zelanda (NZ), Nicaragua (NI), Nigeria (NG), Pakistan (PK), Panama (PA), Paraguay (PY), Perù (PE), Filippine (PH), Qatar (QA), Riunione (RE), Senegal (SN), Serbia (RS), Singapore (SG), Sudafrica (ZA), Corea del Sud (KR), Sri Lanka (LK), Svizzera (CH), Tanzania (TZ), Thailandia (TH), Tunisia (TN), Turchia (TR), Emirati Arabi Uniti (AE), Regno Unito (GB), Stati Uniti (US), Uruguay (UY), Uzbekistan (UZ), Vietnam (VN).
  • Elenco dei paesi disponibili per 1 GB: Afghanistan (AF), Isole Åland (AX), Albania (AL), Algeria (DZ), Andorra (AD), Argentina (AR), Armenia (AM), Australia (AU), Azerbaigian (AZ), Bahrein (BH), Bangladesh (BD), Bosnia ed Erzegovina (BA), Brasile (BR), Brunei (BN), Cambogia (KH), Camerun (CM), Canada (CA), Ciad (TD), Cile (CL), Cina (CN), Colombia (CO), Costa Rica (CR), Curaçao (CW), Repubblica Dominicana (DO), Ecuador (EC), Egitto (EG), El Salvador (SV), Isole Fær Øer (FO), Figi (FJ), Guyana Francese (GF), Gabon (GA), Georgia (GE), Ghana (GH), Guadalupa (GP), Guatemala (GT), Guernsey (GG), Honduras (HN), Hong Kong (HK), India (IN), Indonesia (ID), Iraq (IQ), Israele (IL), Giappone (JP), Jersey (JE), Giordania (JO), Kazakistan (KZ), Kenya (KE), Kuwait (KW), Kirghizistan (KG), Laos (LA), Macao (MO), Madagascar (MG), Malawi (MW), Malesia (MY), Mauritius (MU), Messico (MX), Moldavia (MD), Mongolia (MN), Montenegro (ME), Marocco (MA), Mozambico (MZ), Nepal (NP), Nuova Zelanda (NZ), Nicaragua (NI), Niger (NE), Nigeria (NG), Macedonia del Nord (MK), Oman (OM), Pakistan (PK), Panama (PA), Paraguay (PY), Perù (PE), Filippine (PH), Qatar (QA), Repubblica del Congo (CG), Riunione (RE), Arabia Saudita (SA), Senegal (SN), Serbia (RS), Seychelles (SC), Singapore (SG), Sudafrica (ZA), Corea del Sud (KR), Sri Lanka (LK), Svizzera (CH), Tagikistan (TJ), Tanzania (TZ), Thailandia (TH), Tunisia (TN), Turchia (TR), Uganda (UG), Ucraina (UA), Emirati Arabi Uniti (AE), Regno Unito (GB), Stati Uniti (US), Uruguay (UY), Uzbekistan (UZ), Vietnam (VN), Zambia (ZM).

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