Installation de l'eSIM

L'installation de la carte eSIM est simple et rapide. Trois méthodes sont disponibles, en fonction du type d'appareil, et doivent être appliquées avant le voyage.

Méthode 1 : Installation par code QR

  • Vérifiez la compatibilité : assurez-vous que votre appareil prend en charge la fonction eSIM. La plupart des smartphones, tablettes et smartwatches modernes sont compatibles. Vous trouverez plus d'informations ici
  • Localiser le code QR : recherchez le code QR dans l'e-mail. Il est essentiel pour le processus d'installation, qui doit être effectué avant de commencer le voyage.
  • Scannez le code QR : ouvrez l'appareil photo de votre appareil et scannez directement le code QR.
  • Confirmez l'installation : suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Votre eSIM devrait maintenant être active et prête à être utilisée.

Méthode 2 : Installation manuelle via le code d'activation

  • Récupérer le code d'activation : dans l'e-mail, trouvez le code d'activation.
  • Ouvrez les paramètres : Accédez à la section "Cellulaire" ou "Données mobiles" dans les paramètres de votre appareil.
  • Ajouter le plan manuellement : choisissez l'option permettant d'ajouter un plan manuellement.
  • Saisir les détails : Saisir le code d'activation et les autres détails requis tels que fournis dans l'e-mail.
  • Activez votre eSIM : Suivez les instructions pour terminer l'installation. Votre eSIM sera activée sous peu.

Méthode 3 : Installation automatique pour iPhone

  • Suivez les instructions : votre iPhone vous guidera automatiquement tout au long du processus d'installation.
  • Installation terminée : confirmez l'installation et votre eSIM est prête à être utilisée.

Comment activer l'eSIM : un guide étape par étape

01

Vérifiez l'installation de la carte eSIM avant votre voyage

  • Vérifiez l'installation : assurez-vous que votre eSIM est correctement installée sur votre appareil.
  • Accédez aux paramètres : ouvrez l'application "Paramètres" sur votre appareil et naviguez jusqu'à la section "Cellulaire" ou "Données mobiles".
  • Sélectionner l'eSIM : Localisez et sélectionnez l'eSIM que vous venez d'installer.

02

Paramètres d'itinérance des données à destination

  • Désactivez l'itinérance des données sur la carte SIM que vous n'allez pas utiliser.
  • Activez l'itinérance des données pour votre eSIM dans les paramètres "Cellulaire" ou "Données mobiles".
  • Vérifiez vos paramètres d'utilisation des données pour confirmer que l'eSIM est utilisée pour les données.

03

Dernières étapes de l'activation de la connexion

  • Redémarrez votre appareil pour vous assurer que tous les paramètres ont été appliqués correctement.
  • Test de connectivité : ouvrez un navigateur ou toute autre application avec une connexion internet pour tester la connectivité de votre eSIM.

Compatibilité

Méthode 1 : Vérification par le code de composition
  • Composez *#06# sur votre téléphone.
  • Recherchez un EID : si un EID (identifiant eSIM) est affiché, votre téléphone prend en charge la technologie eSIM.

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Méthode 2 : Vérification par modèle de téléphone

Assurez-vous que votre téléphone est également déverrouillé par l'opérateur, car un téléphone verrouillé peut ne pas prendre en charge la carte eSIM, même si le modèle est compatible.
Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des appareils compatibles avec la carte eSIM, par marque et par modèle :

  • Apple : iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Plus, iPhone 16, iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Plus, iPhone 15, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 14, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE.
  • Samsung : Samsung Galaxy A55 5G, Samsung Galaxy A54 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy Z Flip 6 5G, Galaxy Z Flip 5 5G, Galaxy Z Flip 5 5G, Galaxy Z Flip 4 5G, Galaxy Z Flip 4 5G, Galaxy Z Flip 3 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold 6 5G, Galaxy Z Fold 5 5G, Galaxy Z Fold 4 5G, Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Fold 3 5G, Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Fold, Samsung Galaxy S24 5G, Samsung Galaxy S24+ 5G, Samsung Galaxy S24 Ultra 5G, Samsung Galaxy S23 FE 5G, Samsung Galaxy S23 5G, Samsung Galaxy S23+ 5G, Samsung Galaxy S23 Ultra 5G, Samsung Galaxy S22 5G, Galaxy S22+ 5G, Galaxy S22 Ultra 5G, Galaxy S21 5G, Galaxy S21+ 5G, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 5G, Galaxy S20 +, Galaxy S20 +, Galaxy S20 + 5G, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G.
  • Xiaomi : 14T, 14T Pro, 14 Pro, 14, 13T, 13T Pro, 13 Lite, 12T Pro, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi Note 13 Pro+ 5G.
  • Oppo : Reno 6 Pro 5G, Reno 5 A, Find X5 Pro 5G, Find X5 5G, Find X3 Pro 5G, Find N2 Flip, A55s 5G.
  • Oppo : Reno 6 Pro 5G, Reno 5 A, Find X5 Pro 5G, Find X5 5G, Find X3 Pro 5G, Find N2 Flip, A55s 5G.
  • Google : Pixel 8 Pro, Pixel 8, Pixel 7 Pro, Pixel 7, Pixel 6 Pro, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 6, Pixel 5a, Pixel, Pixel 4 XL, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4, Pixel 3a XL, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3.
  • Sony : Xperia 10 V, Xperia 10 IV, Xperia 10 III Lite, Xperia 5 IV, Xperia 1 V, Xperia 1 IV, Xperia Ace III.
  • Nokia : XR21, X30, G60 5G.
  • Motorola : Razr 50 ultra 5G, Razr 40, Razr 40 Ultra 5G, Razr 5G, Razr + 2023, Edge 50 Fusion, Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo, Edge +, Edge +, G52J 5G, G52J 5G II, G53J 5G, G53 5G, G54 5G, Razr 2019, Razr 2022, Moto G Power, G84.
  • Honor : Magic4 Pro, Magic5 Pro 5G, 90 5G, 200, 200 Pro.
  • Alcatel : TCL 50 5G, TCL 50 Pro Nxtpaper.
  • ZTE : Libero 5G III, Nubia Flip 5G.

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Méthode 3 : vérification par pays de destination

Assurez-vous que le pays de votre destination de voyage est inclus dans la liste, car seuls les pays énumérés sont pris en charge :

  • Liste des pays disponibles : Albanie (AL), Algérie (DZ), Argentine (AR), Arménie (AM), Australie (AU), Azerbaïdjan (AZ), Bolivie (BO), Brésil (BR), Cambodge (KH), Canada (CA), Qatar (QA), Chili (CL), Chine (CN), Colombie (CO), Corée du Sud (KR), Egypte (EG), El Salvador (SV), Grèce (GR), Guatemala (GT), Honduras (HN), Hong Kong (HK), Inde (IN), Indonésie (ID), Jamaïque (JM), Japon (JP), Jordanie (JO), Kazakhstan (KZ), Philippines (PH), Corée du Sud (KR), Espagne (ES), Émirats arabes unis (AE), États-Unis (US), Royaume-Uni (US), États-Unis (US), Kenya (KE), Koweït (KW), Malaisie (MY), Maroc (MA), Mexique (MX), Nicaragua (NI), Niger (NE), Nigeria (NG), Nouvelle-Zélande (NZ), Pakistan (PK), Panama (PA), Paraguay (PY), Pérou (PE), Porto Rico (PR), Royaume-Uni (GB), Réunion (RE), République dominicaine (DO), Russie (RU), Sénégal (SN), Serbie (RS), Singapour (SG), Sri Lanka (LK), Afrique du Sud (ZA), Suisse (CH), Thaïlande (TH), Tanzanie (TZ), Tunisie (TN), Turquie (TR), Uruguay (UY), Ouzbékistan (UZ) et Viêt Nam (VN).

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