Installation de l'eSIM

L'installation de l'eSIM est rapide et simple. Trois méthodes sont disponibles, selon le type d'appareil, et l'installation doit être effectuée avant le départ.

Méthode 1 : Installation via un code QR

  • Vérifiez la compatibilité : assurez-vous que votre appareil prend en charge la fonction eSIM. La plupart des smartphones, tablettes et montres connectées modernes sont compatibles. Vous pouvez consulter plus d'informations ici
  • Localisez le code QR : recherchez le code QR dans l'e-mail. C'est essentiel pour le processus d'installation, qui doit être effectué avant de commencer le voyage.
  • Scannez le code QR : ouvrez l'appareil photo de votre appareil et scannez le code QR directement.
  • Confirmez l'installation : suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Votre eSIM devrait être active et prête à l'emploi.

Méthode 2 : Installation manuelle via un code d'activation

  • Récupérez le code d'activation : dans l'e-mail, trouvez le code d'activation.
  • Ouvrez les Réglages : Allez dans la section « Cellulaire » ou « Données mobiles » dans les réglages de votre appareil.
  • Ajoutez le forfait manuellement : choisissez l'option pour ajouter un forfait manuellement.
  • Saisissez les détails : Saisissez le code d'activation et les autres détails requis tels qu'indiqués dans l'e-mail.
  • Activez votre eSIM : Suivez les instructions pour finaliser l'installation. Votre eSIM sera activée sous peu.

Méthode 3 : Installation automatique pour iPhone

  • Suivez les instructions : votre iPhone vous guidera automatiquement tout au long du processus d'installation.
  • Configuration terminée : Confirmez l'installation et votre eSIM sera prête à l'emploi.

Comment activer l'eSIM : guide étape par étape

01

Vérifier l'installation de l'eSIM avant votre voyage

  • Vérifiez l'installation : assurez-vous que votre eSIM est correctement installée sur votre appareil.
  • Accédez aux paramètres : ouvrez l'application « Réglages » sur votre appareil et accédez à la section « Cellulaire » ou « Données mobiles ».
  • Sélectionnez l'eSIM : Localisez et sélectionnez l'eSIM que vous venez d'installer.

02

Paramètres d'itinérance des données à destination

  • Désactivez l'itinérance des données de la carte SIM que vous n'utiliserez pas
  • Activez l'itinérance des données pour votre eSIM dans les paramètres « Cellulaire » ou « Données mobiles ».
  • Vérifiez vos paramètres d'utilisation des données pour confirmer que l'eSIM est utilisée pour les données

03

Étapes finales d'activation de la connexion

  • Redémarrez votre appareil pour vous assurer que tous les paramètres sont appliqués correctement.
  • Test de connectivité : ouvrez un navigateur ou toute application nécessitant une connexion Internet pour tester la connectivité de votre eSIM

Compatibilité

Méthode 1 : Vérification par code de numérotation
  • Composez *#06# sur votre téléphone.
  • Recherchez un EID : si un EID (identifiant eSIM) apparaît, votre téléphone est compatible avec la technologie eSIM.

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Méthode 2 : Vérification par modèle de téléphone

Assurez-vous que votre téléphone est également débloqué par l'opérateur, car un téléphone bloqué pourrait ne pas prendre en charge l'eSIM même si le modèle est compatible.
Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des appareils compatibles eSIM par marque et modèle :

  • Apple : iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Plus, iPhone 16, iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Plus, iPhone 15, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 14, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Mini, iPhone 13, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE
  • Samsung : Samsung Galaxy A55 5G, Samsung Galaxy A54 5G, Galaxy A35 5G, Galaxy Z Flip 6 5G, Galaxy Z Flip 5 5G, Galaxy Z Flip 4 5G, Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Flip 3 5G, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold 6 5G, Galaxy Z Fold 5 5G, Galaxy Z Fold 4 5G, Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Fold 3 5G, Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Fold, Samsung Galaxy S24 5G, Samsung Galaxy S24+ 5G, Samsung Galaxy S24 Ultra 5G, Samsung Galaxy S23 FE 5G , Samsung Galaxy S23 5G, Samsung Galaxy S23+ 5G, Samsung Galaxy S23 Ultra 5G, Galaxy S22 5G, Galaxy S22+ 5G, Galaxy S22 Ultra 5G, Galaxy S21 5G, Galaxy S21+ 5G, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 5G, Galaxy S20 +, Galaxy S20 + 5G, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 5G, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G.
  • Xiaomi : 14T, 14T Pro, 14 Pro, 14, 13T, 13T Pro, 13 Lite, 12T Pro, Redmi Note 13 Pro 5G, Redmi Note 13 Pro+ 5G.
  • Oppo : Reno 6 Pro 5G, Reno 5 A, Find X5 Pro 5G, Find X5 5G, Find X3 Pro 5G, Find N2 Flip, A55s 5G.
  • Oppo : Reno 6 Pro 5G, Reno 5 A, Find X5 Pro 5G, Find X5 5G, Find X3 Pro 5G, Find N2 Flip, A55s 5G.
  • Google : Pixel 8 Pro, Pixel 8, Pixel 7 Pro, Pixel 7, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 6, Pixel 5a, Pixel, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4, Pixel 3a XL, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3.
  • Sony : Xperia 10 V, Xperia 10 IV, Xperia 10 III Lite, Xperia 5 IV, Xperia 1 V, Xperia 1 IV, Xperia Ace III.
  • Nokia : XR21, X30, G60 5G.
  • Motorola : Razr 50 ultra 5G, Razr 40, Razr 40 Ultra 5G, Razr 5G, Razr + 2023, Edge 50 Fusion, Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo, Edge +, G52J 5G, G52J 5G II, G53J 5G, G53 5G, G54 5G, Razr 2019, Razr 2022, Moto G Power, G84.
  • Honor : Magic4 Pro, Magic5 Pro 5G, 90 5G, 200, 200 Pro.
  • Alcatel : TCL 50 5G, TCL 50 Pro Nxtpaper.
  • ZTE : Libero 5G III, Nubia Flip 5G.

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Méthode 3 : Vérification par pays de destination

Assurez-vous que le pays de destination de votre voyage figure sur la liste, car seuls les pays mentionnés sont compatibles :

  • Liste des pays disponibles pour 100 Mo: Albanie (AL), Algérie (DZ), Argentine (AR), Arménie (AM), Australie (AU), Azerbaïdjan (AZ), Bolivie (BO), Brésil (BR), Cambodge (KH), Canada (CA), Chili (CL), Chine continentale (CN), Colombie (CO), République dominicaine (DO), Égypte (EG), Salvador (SV), France (FR), Grèce (GR), Guatemala (GT), Honduras (HN), Hong Kong (HK), Inde (IN), Indonésie (ID), Jamaïque (JM), Japon (JP), Jordanie (JO), Kazakhstan (KZ), Kenya (KE), Koweït (KW), Malaisie (MY), Mexique (MX), Maroc (MA), Nouvelle-Zélande (NZ), Nicaragua (NI), Nigeria (NG), Pakistan (PK), Panama (PA), Paraguay (PY), Pérou (PE), Philippines (PH), Qatar (QA), La Réunion (RE), Sénégal (SN), Serbie (RS), Singapour (SG), Afrique du Sud (ZA), Corée du Sud (KR), Sri Lanka (LK), Suisse (CH), Tanzanie (TZ), Thaïlande (TH), Tunisie (TN), Turquie (TR), Émirats arabes unis (AE), Royaume-Uni (GB), États-Unis (US), Uruguay (UY), Ouzbékistan (UZ), Vietnam (VN).
  • Liste des pays disponibles pour 1 Go : Afghanistan (AF), Îles Åland (AX), Albanie (AL), Algérie (DZ), Andorre (AD), Argentine (AR), Arménie (AM), Australie (AU), Azerbaïdjan (AZ), Bahreïn (BH), Bangladesh (BD), Bosnie-Herzégovine (BA), Brésil (BR), Brunei (BN), Cambodge (KH), Cameroun (CM), Canada (CA), Tchad (TD), Chili (CL), Chine (CN), Colombie (CO), Costa Rica (CR), Curaçao (CW), République dominicaine (DO), Équateur (EC), Égypte (EG), Salvador (SV), Îles Féroé (FO), Fidji (FJ), Guyane française (GF), Gabon (GA), Géorgie (GE), Ghana (GH), Guadeloupe (GP), Guatemala (GT), Guernesey (GG), Honduras (HN), Hong Kong (HK), Inde (IN), Indonésie (ID), Irak (IQ), Israël (IL), Japon (JP), Jersey (JE), Jordanie (JO), Kazakhstan (KZ), Kenya (KE), Koweït (KW), Kirghizistan (KG), Laos (LA), Macao (MO), Madagascar (MG), Malawi (MW), Malaisie (MY), Maurice (MU), Mexique (MX), Moldavie (MD), Mongolie (MN), Monténégro (ME), Maroc (MA), Mozambique (MZ), Népal (NP), Nouvelle-Zélande (NZ), Nicaragua (NI), Niger (NE), Nigeria (NG), Macédoine du Nord (MK), Oman (OM), Pakistan (PK), Panama (PA), Paraguay (PY), Pérou (PE), Philippines (PH), Qatar (QA), République du Congo (CG), La Réunion (RE), Arabie saoudite (SA), Sénégal (SN), Serbie (RS), Seychelles (SC), Singapour (SG), Afrique du Sud (ZA), Corée du Sud (KR), Sri Lanka (LK), Suisse (CH), Tadjikistan (TJ), Tanzanie (TZ), Thaïlande (TH), Tunisie (TN), Turquie (TR), Ouganda (UG), Ukraine (UA), Émirats arabes unis (AE), Royaume-Uni (GB), États-Unis (US), Uruguay (UY), Ouzbékistan (UZ), Vietnam (VN), Zambie (ZM).

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