Intermundial, le courtier du Groupe Atlantigo spécialisé dans les solutions de voyage, présentera à FITUR une nouvelle édition de Pack Plus, son catalogue de solutions d'assurance pour le canal des agences de voyage, disponible à partir du 1er février. Dans un contexte économique marqué par l'inflation, Intermundial - qui fête cette année ses 30 ans d'existence - continue de miser sur la stabilité, la transparence et une durabilité technique unique sur le marché de l'assurance voyage.
La nouvelle édition de Pack Plus, la solution d'assurance voyage complète qui stimule l'activité des agences, offre à son réseau de partenaires une police d'assurance pour chaque type de voyage, avec les garanties exclusives d'Intermundial et un rapport qualité-prix imbattable.
"Coïncidant avec la célébration de notre 30e anniversaire en 2024, nous avons décidé de miser sur la stabilité et la transparence qui nous définissent en faisant un grand effort interne pour pouvoir offrir la même qualité que toujours avec les ajustements minimaux de nos prix, malgré les conditions inflationnistes auxquelles nous sommes confrontés. Bien entendu, cette mesure est mise en œuvre sans porter atteinte aux normes de qualité et aux garanties qui identifient notre marque", déclare Carlos Uceda, directeur du développement commercial d'Intermundial.
Intermundial met à la disposition des agents de voyage un Pack Plus conçu en fonction de leurs besoins, qui permet aux agences d'enrichir leur offre avec des solutions qui vont bien au-delà de l'assurance, en apportant une réponse complète et unique. "Nous écoutons les besoins du marché, nous les comprenons et nous les transformons en innovation qui se traduit par des solutions, des services et des technologies qui simplifient le quotidien de l'agent".
Des solutions de voyage qui définissent les normes du marché
Chaque année, le lancement de Pack Plus fixe les normes d'innovation en matière de couverture et de limites sur le marché de l'assurance touristique, en présentant la gamme la plus complète de produits d'assurance adaptés à chaque type de voyage, de durée, de distance et d'activité, le tout rassemblé dans un catalogue soigneusement conçu, attrayant et fonctionnel.
Au niveau des produits, le nouveau catalogue Pack Plus propose des solutions très appréciées, comme l'assurance Multiasistencia VIP, qui couvre les frais médicaux jusqu'à 2,5 millions d'euros et les maladies chroniques ou préexistantes en voyage jusqu'à 15 000 euros. De son côté, Multiasistencia Plus, l'assurance voyage la plus vendue en Espagne, propose plus de 50 couvertures, 45 causes d'annulation, 1 million d'euros de frais d'assistance médicale et la garantie Special Travel Agency.
Le catalogue est complété par des solutions permettant de récupérer 100 % des frais de réservation, Annulation Plus et Annulation Réservations, des assurances pour les groupes, les croisières, l'espace Schengen et le multisport spécifique Ski/Adventure Plus.
S'il est une chose qui distingue les solutions d'Intermundial, c'est la très haute qualité de ses produits, qui sont en mesure d'inclure dans chaque police d'assurance des garanties exclusives telles que la force majeure, la faillite du fournisseur et de la compagnie aérienne, l'extension des causes d'annulation au noyau familial et sans ajouter de surtaxe de croisière.
Des technologies et des services qui font la différence
Intermundial est pionnière dans le développement de technologies qui facilitent le travail quotidien des agents de voyage, en mettant à leur disposition un ensemble de plateformes conçues pour répondre à leurs besoins et à ceux des voyageurs. Safer, la plateforme de gestion d'assurances la plus avancée du marché, est spécialement conçue pour faciliter toutes les procédures liées aux assurances grâce à des opérations plus simples et plus agiles, de la gestion des sinistres à 360º au contact direct avec les équipes internes d'Intermundial, en passant par l'information, les devis et les contrats dans un environnement unique et la création de différents profils d'utilisateurs.
En outre, dans son engagement de qualité, et toujours en collaboration avec Servisegur, l'entreprise du groupe Atlantigo qui garantit une réponse rapide et efficace de la part d'experts en services de voyage en toute circonstance, Intermundial offre dans toutes ses solutions Pack Plus des garanties de protection converties en services tels que Servihelp, qui fournit une assistance 24 heures sur 24 pour résoudre tout événement imprévu pour vos voyageurs, Servibag, qui localise et récupère les bagages partout dans le monde ou Servifly, qui rembourse automatiquement les coûts des vols perdus ou annulés.
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