Zusätzlicher Nutzen, keine operative Belastung
Mehr Wert ohne mehr Kosten
Das Angebot einer Versicherung mit eSIM bietet einen zusätzlichen Vorteil, den die Kunden schätzen - sofortige Verbindung auf Reisen - ohne dass Sie Preise oder Prozesse ändern müssen.
Sie ist bei ausgewählten Versicherungen automatisch mitversichert.- Es sind keine zusätzlichen Schritte im Verkaufsprozess erforderlich.
- Erhöhen Sie den Wert, ohne Ihre Rentabilität zu beeinträchtigen.
Stärken Sie Ihre berufliche Positionierung
Ein praktischer, digitaler Service wie eSIM stärkt Ihr Image als professioneller Reiseberater, der sich an den neuen Bedürfnissen der Reisenden orientiert.
- Sie umfasst digitale Lösungen, die einen echten Mehrwert bieten.
- Es erfüllt die neuen Erwartungen des vernetzten Reisenden.
- Heben Sie sich als proaktives Unternehmen ab.
Bauen Sie Loyalität durch ein umfassenderes Erlebnis auf
Eine von der ersten Minute an verfügbare Verbindung verbessert die Wahrnehmung der abgeschlossenen Versicherung und stärkt das Vertrauen in Ihr Unternehmen.
- Verstärkt die Nützlichkeit einer Versicherung von Beginn der Reise an.
- Erleichtert den unmittelbaren Zugang zu wichtigen Dienstleistungen.
- Schaffen Sie ein nahtloses Erlebnis für Ihre Kunden.
Mehrwert von der ersten Minute an
Ein besseres Erlebnis für Ihren Kunden, ohne zusätzliche Schritte für Sie.
Vergessen Sie den Umgang mit Zweifeln
Beratung und Unterstützung direkt über die Intermundial App.
Keine zusätzlichen Anrufe oder Formalitäten.
Keine zusätzlichen Anrufe oder Formalitäten.
01
Herunterladen der Intermundial App und Installation der eSIM vor der Reise
- Ihr Kunde muss bei der Intermundial App angemeldet sein.
- Ihr Kunde erhält eine Installationsanleitung über die App sowie per E-Mail und WhatsApp.
02
Datenkonfiguration am Zielort
- In den Mobilfunkeinstellungen müssen Sie eSIM als Hauptleitung für mobile Daten auswählen.
- Es ist wichtig, dass Sie das Roaming auf Ihrer physischen SIM-Karte deaktivieren und auf der eSIM-Karte aktivieren, wenn Sie außerhalb des Landes unterwegs sind.
03
Aktivieren der Verbindung
- Sobald die Änderungen übernommen wurden, müssen Sie das Gerät nur noch neu starten.
- Sie können die Verbindung überprüfen, indem Sie den Browser öffnen
- Die eSIM ist nun einsatzbereit.
Ihr Kunde kann seine Kunden auf bequeme Weise kontaktieren.
Da Ihre Kunden von Anfang an miteinander verbunden sind, können sie bei ihrer Ankunft unvorhergesehene Ereignisse kommunizieren oder klären.
Verbunden, und ohne sich um die Rechnung zu kümmern
Kein Roaming oder versehentliche Aktivierungen.
Zugang zu Karten, um Ihre Unterkunft zu erreichen
Ihr Kunde kann das Gewünschte am Zielort suchen, ohne zu warten oder auf WiFi angewiesen zu sein.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich etwas tun, damit mein Kunde die eSIM erhält?
Nein. Die eSIM wird direkt über die Intermundial-App verwaltet, so dass der Vermittler nicht eingreifen muss. Der Kunde lädt einfach die App herunter, in der die eSIM zusammen mit einer Anleitung verfügbar ist. Der Prozess ist schnell und intuitiv und erfordert keine zusätzliche Unterstützung durch Ihr Unternehmen.
Was passiert, wenn ich die enthaltenen 100 MB verwende?
Wenn die 100 MB aufgebraucht sind, hat der Kunde keine Verbindung mehr, aber es werden nicht automatisch zusätzliche Gebühren erhoben. Er erhält eine Benachrichtigung, dass er das Limit erreicht hat und kann, wenn er möchte, den Tarif durch den Abschluss weiterer Datenverträge verlängern. In keinem Fall wird eine automatische Verlängerung ausgelöst oder es entstehen Kosten ohne ausdrückliche Bestätigung.
Wann sollte die eSIM aktiviert werden?
Der Kunde muss die eSIM vor der Reise installieren, indem er den Anweisungen folgt, die er über die Intermundial App und per E-Mail erhält. Am Zielort angekommen, muss er sie nur noch aktivieren und als Hauptdatenleitung einrichten.Es ist wichtig, dass Sie mobile Daten und Roaming auf Ihrer physischen SIM-Karte deaktivieren, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Was passiert, wenn mein Kunde die eSIM nicht nutzt?
Aktiviert der Kunde die eSIM nicht über die App, verfällt sie einfach am Ende des Versicherungszeitraums. Erhält er sie, nutzt sie aber nicht, hat er ab dem Zeitpunkt des Downloads maximal 180 Tage Zeit, sie zu aktivieren. In beiden Fällen entstehen weder Kosten noch ein zusätzlicher Verwaltungsaufwand für die Agentur.
Was passiert, wenn mein Kunde ein Problem mit diesem Dienst hat?
Im Zweifelsfall oder bei Zwischenfällen steht dem Kunden ein direkter Servicekanal des Anbieters zur Verfügung. In der Aktivierungs-E-Mail oder in der App finden sie einen Link oder einen Kontakt (E-Mail/WhatsApp), um jedes Problem im Zusammenhang mit dem Dienst zu lösen, sodass Sie sich nicht um Vorfälle im Zusammenhang mit der eSIM kümmern müssen.
Empfehlen Sie unsere App an Ihre Kunden weiter
Sie reisen sicherer, und Sie haben mehr Ruhe.
.jpg)